Política de cookies
Última actualización: 31 de marzo de 2026. Esta política explica qué son las cookies, cuáles utilizamos en billora.app y cómo puedes gestionar tus preferencias, en cumplimiento del artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) y la normativa de protección de datos.
1. Responsable
El responsable del uso de cookies en este sitio web es PIXEL LABS SOLUTIONS SLU, con CIF B22907570 y domicilio en C/ Trinidad Grund 21, 6-81, 29001 Málaga (España). Para cualquier consulta puedes escribir a dpo@billora.app.
2. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu navegador o dispositivo cuando visitas una página. Permiten recordar preferencias, mantener sesiones seguras o entender cómo se utiliza el sitio. También pueden utilizarse tecnologías similares (píxeles de seguimiento, almacenamiento local, fingerprinting).
3. Tipos de cookies que utilizamos
3.1 Cookies estrictamente necesarias (técnicas)
Son indispensables para el funcionamiento del sitio y la aplicación. Se instalan sin necesidad de consentimiento, al amparo del interés legítimo o la ejecución del contrato.
| Cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| __session / auth_token | Mantener la sesión iniciada | Sesión / 30 días |
| NEXT_LOCALE | Recordar idioma seleccionado | 1 año |
| csrf_token | Protección contra ataques CSRF | Sesión |
| cookie_consent | Almacenar preferencias de cookies | 1 año |
3.2 Cookies de preferencias
Permiten recordar elecciones que haces (idioma, región, modo claro/oscuro, aceptación del banner) para no tener que configurarlas en cada visita. Solo se utilizan cuando es necesario o con tu consentimiento.
3.3 Cookies de analítica
Nos ayudan a entender de forma agregada cómo los visitantes usan el sitio (páginas vistas, duración de sesión, errores técnicos), con el fin de mejorar rendimiento y contenidos. Requieren tu consentimiento previo a través del banner de cookies. Donde sea posible, utilizamos datos agregados o anonimizados.
3.4 Cookies de terceros
Algunas funciones pueden depender de proveedores externos (hosting, analítica, pasarela de pago Stripe). Estos terceros pueden establecer sus propias cookies sujetas a sus políticas de privacidad:
- Stripe: cookies necesarias para el procesamiento seguro de pagos — Política de Stripe.
4. Cómo gestionar o desactivar cookies
Puedes controlar las cookies de varias formas:
- Banner de cookies: al acceder por primera vez, puedes aceptar todas, rechazar las no esenciales o configurar categorías. Puedes modificar tus preferencias en cualquier momento desde el enlace «Configuración de cookies» en el pie de página.
- Configuración del navegador: la mayoría de navegadores permiten bloquear o eliminar cookies desde sus ajustes:
- Herramientas de exclusión: algunos proveedores de analítica ofrecen complementos para la exclusión voluntaria (opt-out).
Ten en cuenta que bloquear cookies estrictamente necesarias puede impedir el inicio de sesión o el funcionamiento correcto del Servicio.
5. Conservación
La duración de cada cookie puede ser de sesión (se eliminan al cerrar el navegador) o persistente (hasta su fecha de caducidad o hasta que las borres manualmente). Los plazos concretos se detallan en la tabla del apartado 3 y en el panel de preferencias cuando esté disponible.
6. Base legal
Las cookies técnicas se instalan al amparo del artículo 22.2 de la LSSI (excepción de consentimiento para cookies estrictamente necesarias). Las cookies de analítica y terceros requieren tu consentimiento previo e informado, que puedes retirar en cualquier momento.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios técnicos o legales. La versión vigente estará siempre publicada en esta URL con la fecha de última actualización.
8. Contacto
Para dudas sobre cookies o privacidad:
- DPO: dpo@billora.app
- Soporte: soporte@billora.app
Consulta también nuestra Política de privacidad.